Your cart is currently empty!
Een man is volledig in het zwart gekleed.
๐๐๐ง ๐ฆ๐๐ง ๐ข๐ฌ ๐ฏ๐จ๐ฅ๐ฅ๐๐๐ข๐ ๐ข๐ง ๐ก๐๐ญ ๐ณ๐ฐ๐๐ซ๐ญ ๐ ๐๐ค๐ฅ๐๐๐. ๐๐ข๐ฃ ๐ฅ๐จ๐จ๐ฉ๐ญ ๐๐จ๐จ๐ซ ๐๐๐ง ๐ฌ๐ญ๐ซ๐๐๐ญ ๐ฐ๐๐๐ซ ๐๐ฅ๐ฅ๐ ๐ฌ๐ญ๐ซ๐๐๐ญ๐ฅ๐๐ง๐ญ๐๐๐ซ๐ง๐ฌ ๐ฎ๐ข๐ญ ๐ณ๐ข๐ฃ๐ง. ๐๐๐ง ๐ณ๐ฐ๐๐ซ๐ญ๐ ๐๐ฎ๐ญ๐จ ๐ซ๐ข๐ฃ๐๐ญ ๐จ๐ฉ ๐ก๐๐ฆ ๐๐ ๐ฆ๐๐ญ ๐๐ ๐ฅ๐ข๐๐ก๐ญ๐๐ง ๐ฎ๐ข๐ญ, ๐ฆ๐๐๐ซ ๐ฌ๐ฅ๐๐๐ ๐ญ ๐๐ซ ๐จ๐ฉ ๐๐ ๐๐๐ง ๐จ๐ ๐๐ง๐๐๐ซ๐ ๐ฆ๐๐ง๐ข๐๐ซ ๐ข๐ง ๐จ๐ฆ ๐จ๐ฉ ๐ญ๐ข๐ฃ๐ ๐ญ๐ ๐ฌ๐ญ๐จ๐ฉ๐ฉ๐๐ง. ๐๐จ๐ ๐ก๐๐๐๐ญ ๐๐ ๐๐๐ฌ๐ญ๐ฎ๐ฎ๐ซ๐๐๐ซ ๐๐ ๐ฆ๐๐ง ๐ค๐ฎ๐ง๐ง๐๐ง ๐ณ๐ข๐๐ง?
Het juiste antwoord schoot mij niet direct binnen,
ik moest er even op kauwen.
Context is vaak het belangrijkste als het gaat om het vaststellen wat mensen denken, gedragen en hoe ze handelen.
Het cafรฉ dat elke dag de stoelen op de stoep zet, geeft het onbewuste signaal af dat ze open zijn.
Het cafรฉ met stoelen die permanent buiten staan geeft mij geen aanwijzing over wel of niet open zijn.
Ach, hou op, dit is toch logisch, hoor ik je denken.
Klopt, maar het gebeurt instinctief.
Zonder erbij na te denken, trek je een conclusie.
Door beslissingen te nemen op basis van beperkte en niet-meetbare informatie.
Dat is ook goed, we kunnen niet elke beslissing rationeel afwegen.
Maar het effect van onbewuste signalen op organisaties kan groot zijn.
Een klant loopt een restaurant binnen. Er zijn genoeg zitplaatsen, maar hij kijkt een beetje rond en vertrekt. Waarom?
Dit is geen raadsel. Het is een probleem waar veel ondernemers mee worstelen en het heeft geen vaststaand antwoord. Menukaart, verlichting, meubilair, op zoek naar een toilet? Het antwoord gaat niet uit een spreadsheet komen.
Paul Sloane is expert op het gebied van lateraal denken. Lateraal denken is het oplossen van problemen met een indirecte en creatieve benadering. Hij noemt een aantal manieren om aannames en dominante ideeรซn uit te dagen en opnieuw te beoordelen:
๐๐ก๐ข๐ง๐ค ๐ฅ๐ข๐ค๐ ๐๐ง ๐จ๐ฎ๐ญ๐ฌ๐ข๐๐๐ซ (of haal er een binnen). Je moet een manier vinden om jezelf uit je normale denkwijze te halen en in een andere denkwijze te stappen (displacement).
๐๐จ๐จ๐ซ๐๐ซ๐๐๐ค ๐๐๐ฌ๐ญ๐๐๐ง๐๐ (๐ข๐ฆ๐ฉ๐ฅ๐ข๐๐ข๐๐ญ๐) ๐๐จ๐ง๐ฏ๐๐ง๐ญ๐ข๐๐ฌ โdit is de manier waarop we dingen doen hierโ, kan het ook anders?
๐๐ก๐๐ญ ๐ข๐ ๐ญ๐ก๐ ๐จ๐ฉ๐ฉ๐จ๐ฌ๐ข๐ญ๐ ๐ข๐ฌ ๐ญ๐ซ๐ฎ๐? Neem een aantal aannames, dingen die je als vanzelfsprekend beschouwd, onder de loep. Wat als het tegenovergestelde waar zou zijn?
๐๐๐๐ง ๐๐๐ง ๐ข๐๐๐ ๐ฎ๐ข๐ญ ๐๐๐ง ๐๐ง๐๐๐ซ๐ ๐๐จ๐ง๐ญ๐๐ฑ๐ญ dat lijkt op jouw situatie.
Voorkom dat aannames jou insluiten. Leer die code te kraken om meer mogelijkheden te onderzoeken voor jouw probleemsituatie